利用規約
第1条(適用)
1. 本規約は、ATG合同会社(以下「当社」)が提供するオンラインガチャサービス「ポケカツ」(以下「本サービス」)の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべてのユーザー(以下「ユーザー」)と当社との間で定めるものです。
2. 本規約は、本サービスに関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わるすべての関係に適用されます。
3. 当社が本サービス上で掲載する個別のルール、ガイドライン、ヘルプ等(以下「個別規定」)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先されるものとします。
第2条(利用登録)
1. 本サービスの利用を希望する方は、18歳以上であることを確認の上、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
- 虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体等)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(年齢制限)
1. 本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は本サービスを利用することができません。
2. 当社は年齢確認のため、本人確認書類の提出を求めることがあります。
第4条(アカウント管理)
1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報を適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡、貸与、または共有することはできません。
3. ユーザーは複数のアカウントを作成することはできません。
4. アカウント情報が第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
第5条(コインの購入・利用)
1. ユーザーは、当社所定の方法により、本サービス内で使用するコインを購入できます。
2. コインの有効期限は購入日から180日間です。期限を過ぎたコインは自動的に失効し、払い戻しはいたしません。
3. コインの購入後の払い戻しは、法令上必要な場合を除き、原則として行いません。
4. コインは本サービス内でのみ使用可能であり、現金その他の財産的価値のあるものとの交換はできません。
5. 当社は、キャンペーン等により無料コインを付与することがあります。無料コインには別途有効期限を設ける場合があります。
第6条(サブスクリプション)
1. 当社は、月額制のサブスクリプションサービスを提供することがあります。
2. サブスクリプションの支払いはクレジットカードのみ対応いたします。
3. サブスクリプションは申込日に1ヶ月分を決済し、以後毎月自動更新されます。
4. 解約はマイページからいつでも手続きが可能です。解約後も、当月の残り期間は引き続きサービスをご利用いただけます。
第7条(ガチャの抽選)
1. ガチャの抽選結果は、当社が定めた確率に基づきランダムに決定されます。各パックの排出確率は商品ページに表示されます。
2. 当選したカード・商品について、ユーザーは「発送」または「コインに変換」のいずれかを選択できます。
3. 発送を選択した場合、ガチャ抽選後3日以内に発送依頼を行う必要があります。期限を超過した場合、自動的にコインに変換されます。
4. 実物の発送は、発送手続き日から原則10日以内に行います。
5. ガチャ抽選結果に基づくカードの返品・交換はお受けできません。
6. カードの市場価格は変動する可能性があります。当社は価格変動による損失を補償しません。
第8条(商品の返品・交換)
1. 原則として、ガチャ抽選結果に基づく返品・キャンセルはお受けできません。
2. PSA等鑑定品については、ランク相当品を発送いたしますが、ケースの微傷は対象外となります。
3. BOX商品については、開封動画によるすり替え確認ができた場合のみ交換対応いたします。
4. 配送不能となった場合、当社の責任による場合のみコインにて返還いたします。
5. 品違い・汚損・破損については、引渡し時点での存在が確認できた場合のみ対応いたします。到着後は速やかにご確認ください。
6. カードはトレーディングカードの性質上、製造時の個体差や、開封・保管・流通の過程で生じた軽微なキズ・白かけ(フチの白い欠け)・スレ・へこみ・反り・初期傷等がある場合がございます。これらは不良品ではなく、返品・交換・補償の対象外となります。状態を重視される場合は、PSA等の鑑定品をお選びいただくことをご検討ください。
第9条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 当社のサービス運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集・蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 不正アクセスまたはこれを試みる行為
- 複数アカウントの作成・利用
- 自動化ツール、ボット等を使用した本サービスへのアクセス
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 転売・営利を目的とした大量購入等、当社が不適切と判断する行為
- 商品・サービス(コイン等)の提供を受けた後に、正当な理由なくクレジットカード会社等へ支払いの異議申立て(チャージバック)を行い、または決済の取消し・返金を求める行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条(利用制限および登録抹消)
1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、コインの利用制限、アカウントの停止または登録の抹消をすることができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段として届け出たクレジットカードの利用が停止された場合
- クレジットカード会社等に対し支払いの異議申立て(チャージバック)が行われた場合、または正当な理由のない決済の取消し・返金の請求があった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間応答がない場合
- 反社会的勢力等であることが判明した場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第11条(退会)
1. ユーザーは、マイページから退会手続きを行うことができます。
2. 退会時、保有する全てのコインは即時失効します。失効したコインの払い戻しはいたしません。
3. 発送待ちの注文がある場合、退会手続きはできません。発送完了後に改めてお手続きください。
4. サブスクリプション契約中の場合、退会手続きの前にサブスクリプションの解約が必要です。
第12条(サービスの変更・中断・終了)
1. 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断・終了することができるものとします。
2. 当社は、本サービスの提供の中断・終了によりユーザーに生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第13条(知的財産権)
1. 本サービスに関する一切の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関するコンテンツを複製、転載、改変その他二次利用することはできません。
第14条(免責事項)
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社は、カードの市場価値の変動、配送中の事故等について責任を負いません。
第15条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第16条(規約の変更)
1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更することがあります。
2. 変更後の利用規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
3. 本規約の変更後に本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
第17条(通知または連絡)
当社とユーザーとの間の通知または連絡は、当社の定める方法(メール、サービス内通知等)により行うものとします。当社は、ユーザーが登録したメールアドレスに連絡を行った場合、ユーザーに到達したものとみなします。
第18条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第19条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条(準拠法・管轄裁判所)
1. 本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。